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Partenaires & Fournisseurs

Nous investissons dans la réussite de nos clients en étant à leur écoute et en recherchant des solutions ingénieuses. Ce n’est que lorsque nos clients sont couronnés de succès que nous aussi, nous connaissons le succès.

3M Order Center


Via notre site 3M Order Center, vous pouvez à tout moment consulter vos commandes et/ou factures des 24 derniers mois.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également, très facilement, placer vos commandes.

Voici les différentes possibilités offertes par ce système:

Accès et profile

  • Notre 3M Order Center est à la disposition de tous nos clients et est une application tout à fait sécurisée.
  • Si vous disposez d’un numéro client 3M, vous avez la possibilité de commander tous les produits disponibles dans un segment déterminé et de suivre toutes vos transactions.
  • Afin de vous garantir que seulement vous et/ou vos collaborateurs pouvez consulter vos données, nous fournissons à chaque utilisateur un nom d’utilisateur et un mot de passe unique.
  • Encore mieux; pour chaque personne dans une entreprise nous pouvons donner des accès différents.

Par ex: la personne responsable des achats peut placer les commandes mais le comptable, lui, ne pourra avoir qu’un accès limité qui lui permettra de consulter les factures seulement.
=> La seule condition est d’avoir une adresse e-mail personnelle.

Accessibilité

  • Le 3M Order Center est disponible 24h/24 et 7 jours/7.

Menu principal

  • Depuis cette page, il vous suffit de cliquer sur l’option que vous voulez consulter.

Commande

  • Achat Express: une manière simple et rapide de passer commande. Seul le numéro d’article et la quantité souhaitée sont nécessaires. Si vos numéros d’article sont connus chez 3M, vous pouvez entrer votre commande avec vos propres numéros d’article.
  • Liste d’achat: la liste d'achat vous offre la possibilité de commander au départ d'une liste d'articles que vous avez établie vous-même, ou basée sur vos derniers achats. Il vous suffit de remplir la quantité désirée et la commande peut être envoyée.
  • Recherche produit: si vous ne disposez pas du numéro d’article exact ou si vous disposez seulement de sa description, vous pouvez le rechercher très facilement via cette option et directement placer commande pour cet article.
  • Téléchargement de la commande: si vous possédez votre commande dans un format "txt", vous pouvez en quelques cliques la télécharger. Seul le numéro d’article et la quantité souhaitée sont nécessaires. Une manière simple et efficace pour les commandes contenant de nombreuses lignes.

Via ce système, vous déterminez vous même quand vous voulez envoyer votre commande. Celle-ci est enregistrée à partir du moment où vous avez consolidé plusieurs produits en 1 commande.

Recherche de la disponibilité d’un produit

En remplissant le numéro d’article et la quantité souhaitée, le système va rechercher en ligne si le produit est disponible pour la quantité souhaitée. Attention, veuillez noter que tant que la commande n’est pas confirmée, nous ne pouvons vous garantir le stock.

Statut de vos commandes et relevé de vos factures

  • Les commandes et factures restent visibles 24 mois. Vous pouvez retrouver toutes vos commandes passées soit par le 3M Order Center soit par un autre canal.
  • Par ligne de commande, vous retrouvez:
    • le statut de l’article (en cours, expédié, complet)
    • le prix et la ristourne
    • les détails de l’envoi (le n° de la note d’envoi, le nom du transporteur, la date de livraison)
  • Vous pouvez imprimer ou télécharger aussi bien vos commandes que vos factures.

Si vous n'avez pas encore d'accès, contactez-nous!

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