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Questions fréquemment posées


Vous avez une question concernant 3M, nos produits ou nos solutions ? Vous trouverez ci-dessous des réponses aux questions fréquemment posées.


Réponses


Comment fonctionnent les films de contrôle solaire 3M ?

Les films de contrôle solaire 3M sont conçus pour réduire la transmission de chaleur solaire via la vitre de la fenêtre en augmentant la réflexion solaire (réflexion visible non nécessaire) et l’absorption des rayons solaires à travers le vitrage. Les films colorés ou teints classiques absorbent avant tout davantage les rayons. La couleur absorbe l’énergie solaire au niveau du verre et réduit par conséquent sa transmission directe dans la pièce. Ces films ne sont pas aussi efficaces que les films réfléchissants pour réduire la chaleur. Les films réfléchissants sont des films équipés d’un revêtement de précision avec métaux. Ces films métallisés ont pour but d’accroître la réflexion de l’énergie solaire du verre. Les performances solaires des films réfléchissants 3M sont modérées à excellentes (réduction de chaleur).

Tous les films de contrôle solaire 3M sont transparents et optiquement clairs. Les inhibiteurs ultraviolets du système adhésif ont pour rôle de protéger l’adhésif, les métaux, le film en polyester et le revêtement anti-abrasion de la dégradation causée par les rayons UV. Cette protection anti-UV permet également de préserver les meubles des habitations ou des bureaux. Tous les films pour vitrages 3M sont pourvus de notre revêtement anti-abrasion breveté qui leur assure une longue durée de vie et préserve leur apparence.

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Comment fonctionnent les films de sécurité et de protection pour vitrages 3M?

Les films de sécurité et de protection pour vitrages 3M sont conçus de manière à ce qu’en cas de bris de verre, les fragments ne s’éparpillent pas. Comparé aux films de protection solaire, les films de sécurité sont fabriqués à base de polyester plus épais et d’un adhésif également plus épais et plus agressif. Les films 3M ULTRA sont uniques dans l’industrie ; ils sont conçus à partir de microcouches de polyester qui accroissent de manière significative la résistance aux déchirures et aux perforations. Les films 3M ULTRA se révèlent plus résistants aux impacts et aux déchirures que les autres films de la même épaisseur.

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Quelle est la caractéristique d'un film réfléchissant ?

Un film réfléchissant réfléchit la chaleur du soleil (rayons infrarouges).

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Comment fonctionne le film de contrôle solaire ambré 3M Low E?

Le film de contrôle solaire ambré 3M Low E fonctionne quasiment de la même façon que les films de contrôle solaire standard à l’exception près qu’ils se révèlent plus performants contre la perte de chaleur par temps froid. La structure brevetée de ces films permet au revêtement métallisé de renvoyer davantage la chaleur intérieure là où elle est nécessaire dans la pièce. Cette méthode contribue à améliorer le confort du personnel tout en limitant les courants d’air près des fenêtres. Les films permettent par ailleurs de réaliser des économies de chauffage et ce, plus particulièrement dans les immeubles commerciaux. Enfin, les films LE sont équipés de notre revêtement anti-abrasion qui leur assure une longue durée de vie et préserve leur apparence.

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Dans quels coloris le film solaire est-il disponible ?

Les coloris standard sont : ambre, gris/bleu, bronze, transparent, nickel, argent Un certain nombre d'autres teintes sont disponibles sur demande.

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Les films pour vitrages 3M sont-ils ignifuges ?

Non. Le film posé sur la vitre est peu inflammable et résiste donc au feu.

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Comment dois-je nettoyer mon film pour vitrages 3M?

A la fin de la période de séchage, vous pouvez nettoyer les films pour vitrages 3M au moyen de produits de nettoyage ménagers normaux, produits à base d’ammoniac inclus, et d’un chiffon doux non abrasif et non pelucheux. Vous pouvez également utiliser une raclette. Evitez les produits abrasifs qui pourraient rayer ou endommager le film.

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Quelle est la durée de vie d’un film pour vitrages 3M?

Les films pour vitrages 3M sont conçus pour durer de nombreuses années ; leur durée de vie précise dépend du type de film appliqué, du type de vitrage ainsi que du climat. La plupart des applications résistent plus de dix (10) ans et certaines se révèlent encore efficaces après quinze (15) ans. Toutes les applications sont accompagnées d’une garantie de dix (10) ans (à l’exception des applications extérieures garanties cinq (5) ans, des films Prestige garantis quinze (15) ans et des films de contrôle solaire ambrés 3M™ Low E garantis sept (7) ans).

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Puis-je appliquer moi-même le film pour vitrages 3M?

Non, les films pour vitrages 3M doivent être appliqués par des professionnels ; nos revendeurs de films pour vitrages 3M autorisés ont suivi une formation approfondie et sont suffisamment expérimentés pour fournir un travail d’excellente qualité. Nos clients profitent ainsi des avantages offerts par les films pour vitrages 3M et bénéficient d’une garantie d’installation 3M complète.

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Puis-je également utiliser les films pour vitrages 3M chez moi ?

Oui, les films pour vitrages 3M sont destinés tant aux consommateurs qu'au marché industriel.

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Est-il possible d'enlever un film ?

Oui, il est possible d'enlever un film 3M. Pour ce faire, reportez-vous au bulletin d'instructions ou adressez-vous à votre revendeur !

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Comment laver des vitres équipées d'un film 3M ?

Laver à l'aide d'une éponge, puis sécher avec un tissu doux, une peau de chamois ou une raclette. Il est possible d'utiliser des produits de nettoyage ménagers tels que de l'eau, de l'ammoniaque ménager et de l'eau additionnée de solutions d'alcool, pourvu qu'ils ne contiennent pas de produits abrasifs. Il est difficile de répondre à cette question avec certitude. La solidité d’un verre varie d’un morceau à un autre et d’une production à une autre. Il est donc difficile de dire pour une vitre protégée par un film de sécurité 3M™ qui ne se briserait pas sous un impact, si c’est le verre seul, le film seul, ou l’association des 2 qui résiste à la rupture.

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Qu’en est-il de la garantie qui accompagne le film pour vitrages 3M?

Les films pour vitrages 3M conservent leurs propriétés sans former de bulles, peler, se fissurer ni craqueler. La plupart de nos films sont également garantis contre la décoloration. (Ceux qui n’utilisent pas de polyesters teints). Si le produit présente des défauts, 3M et le revendeur du film pour vitrages 3M autorisé remplaceront le film et procèderont à une nouvelle application et ce, gratuitement.

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Les films de sécurité et de protection 3M, résistent-ils aux ouragans ?

Non, les films de sécurité et de protection 3M ne résistent pas aux ouragans, aux tremblements de terre, aux balles, aux explosions ni aux effractions. Ces films sont conçus afin de renforcer le vitrage en cas de bris. Ces films assurent, en cas de tempête, une protection et une sécurité efficaces. Ils peuvent réduire le risque de blessures causées par des tessons ou des éclats de verre voire empêcher les débris et l’eau de pénétrer par la fenêtre selon la puissance de la tempête (et le type de verre, le châssis, la taille et la vitesse de déplacement des projectiles, etc.).

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Les films de sécurité et de protection 3M, résistent-ils aux tremblements de terre ?

Ces films peuvent réduire, en cas de tremblement de terre, le risque de blessures graves causées par des tessons ou des éclats de verre projetés et éventuellement empêcher que la vitre ne tombe d’une maison ou d’un immeuble. Ici aussi, tout dépend de la puissance du tremblement de terre (et du type de verre, du châssis, etc.).

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Les films de sécurité et de protection 3M, résistent-ils aux balles?

Les films de sécurité ne sont pas conçus pour retenir les balles.

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Les films de sécurité et de protection 3M, résistent-ils aux explosions?

A l’origine, les films de sécurité et de protection 3M ont été développés afin de répondre aux inquiétudes et au besoin de sécurité et de protection observés au niveau international en raison des risques d’actes ou d’explosions terroristes. Les films de sécurité peuvent réduire de manière significative le risque de blessures graves causées par des tessons ou des éclats de verre projetés à la suite d’une explosion. La résistance dépend toutefois en grande partie de la violence de l’explosion et de la proximité des vitres en question (mais aussi du type de verre, du châssis, etc.).

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Les films de sécurité et de protection 3M, résistent-ils aux cambriolages?

Les films de sécurité 3M forment un dispositif de sécurité discret et hautement performant qui permet de lutter contre la criminalité « je casse et je prends ». Grâce à la solidité du film et à sa résistance en cas de bris, les débris de verre de la vitre ne s’éparpillent pas même en cas d’impact avec une brique (ou un objet similaire). Le cambrioleur n’a plus qu’à choisir : continuer à briser la fenêtre, s’attaquer à une autre fenêtre ou s’en aller. Les minutes sont comptées, c’est pourquoi il s’enfuit la plupart du temps. Mais s’il est déterminé à entrer, il y parviendra. Il est généralement conseillé d’inclure les films de sécurité pour vitrages 3M dans un système de sécurité intégré.

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Comment se déroule l’application des films pour vitrages 3M?

Les films pour vitrages 3M sont appliqués de manière professionnelle par des revendeurs 3M expérimentés, formés et autorisés. La majorité de nos films sont conçus pour être appliqués sur la surface interne de vos vitrages. La première étape consiste à préparer la zone autour de la fenêtre en vue de l’application ; placer des toiles de protection sur le sol et protéger et/ou déplacer les meubles si nécessaire. Ensuite, le vitrage est nettoyé à l’aide de solutions de nettoyage simples (souvent de l’eau et de l’ammoniac) et de racloirs équipés d’une lame de rasoir. On pulvérise le film d’une solution glissante (détergent et eau) pour le positionner avant de l’appliquer sur le vitrage. A l’aide d’une raclette professionnelle et de techniques adaptées, on termine l’application : élimination de l’excès d’eau, découpe des bords et passage d’un dernier coup de raclette pour sécher les bords.

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Quelle est la durée de séchage des films pour vitrages 3M™?

Nous estimons qu’une période de trente jours est nécessaire avant que le film soit parfaitement sec. Au cours de ce processus de séchage, il est normal que des petites bulles d’eau apparaissent et/ou que le film présente un aspect un peu flou. Ces effets s’atténueront au cours du séchage. Selon le type de film et les conditions météorologiques, le séchage peut prendre 30 (voire 45) jours ou quelques jours à peine. Les films de sécurité 3M plus épais mettront plus de temps à sécher. Une fois séchés, les films pour vitrages 3M présenteront un aspect impeccable et resteront efficaces durant de nombreuses années.

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Les films pour vitrages 3M peuvent-ils briser la vitre?

L’application des films pour vitrages 3M peut augmenter la température de votre vitrage exposé aux rayons du soleil et donc renforcer la pression au niveau des bords du verre. La qualité des bords du verre ainsi que plusieurs autres facteurs (ombrage extérieur, ombrage intérieur, passé du verre, type de film, taille/forme du verre, température intérieure/extérieure) contribuent tous à un risque potentiel de bris de verre. Les trente (30) années d’expérience de 3M dans le domaine de l’application de films pour vitrages 3M™ sur différents types de verre nous ont permis d’élaborer des recommandations de compatibilité film/verre correctes et de réduire au minimum le risque de bris de verre. En outre, nous accompagnons ces recommandations d’une analyse de pression thermique afin de calculer les risques potentiels et donc de fournir les conseils appropriés.

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Les films pour vitrages 3M peuvent-ils entraîner une rupture des joints lorsqu’ils sont appliqués sur des fenêtres isolées (à double vitrage)?

Non, les films pour vitrages 3M n’entraînent pas de rupture de joints. Nous appliquons ce type de film sur les fenêtres isolées depuis plus de 30 ans, ce qui représente des millions de mètres carrés. Lorsque les films recommandés sont posés sur la vitre intérieure d’un verre isolé, une certaine quantité d’énergie solaire sera absorbée (sauf avec les films de sécurité clairs), ce qui augmentera la température de la vitre. Une partie de cette chaleur se diffusera dans l’espace autour de la vitre et accroîtra sensiblement la température de ce dernier. Mais une augmentation de 6 °C (inhabituel pour la plupart des films) n’entraînera qu’un changement inférieur à 3 % au niveau de la pression d’air alors que des unités réalisées correctement sont conçues et testées pour résister à des changements de 22%. Le risque de rupture des joints dépend en grande partie de la qualité d’exécution ainsi que de celle des matériaux utilisés pour la fabrication des unités en verre isolées. Afin d’éviter tout risque de rupture des joints, la meilleure solution reste de se procurer des unités de qualité conçues par des fabricants de fenêtres de bonne réputation disposant d’une solide expérience dans le domaine des unités isolées.

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Le film de sécurité et de protection 3M ULTRA empêchera-t-il mon vitrage de se briser?

Difficile de répondre avec certitude à cette question car il s’agit là d’un élément difficile à tester. D’une pièce à l’autre, d’un lot à l’autre, la résistance du verre varie. Dès lors, imaginons une fenêtre revêtue de film 3M qui reçoit un impact sans toutefois se briser : difficile de dire si seul le verre, seul le film ou le film et le verre ensemble ont résisté au bris. Lorsque un vitrage se brise, le film de sécurité et de protection 3M™ Scotchshield™ (ULTRA) se révèle ultraperformant!

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Pour quelles raisons les immeubles commerciaux choisissent-ils les films pour vitrages 3M?

Réduction des frais de chauffage et d’air conditionné Frais réduits en matière d’énergie Economies d’énergie Meilleur confort pour les occupants Esthétisme amélioré, apparence uniforme Plus grandes sécurité et protection Durée de vie de l’équipement A/C prolongée Précieuse alternative à l’ajout d’équipement A/C La plupart du temps, nos clients commerciaux achèteront les films pour vitrages 3M pour le confort des occupants et justifieront leur achat en évoquant les économies d’énergie réalisées.

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Quelle est la durée d’amortissement habituelle pour les films pour vitrages 3M?

La durée d’amortissement variera en fonction de l’exposition du verre aux rayons du soleil, du type de film, du type de verre, du coût du combustible, des frais d’application et autres variables. Elle s’étend généralement sur une période allant de 2 à 5 ans, mais nous avons déjà constaté qu’elle pouvait être inférieure à 6 mois. Adressez-vous à votre revendeur de films pour vitrages 3M afin d’analyser les économies d’énergie que votre propriété commerciale pourrait réaliser.

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Le film pour vitrages 3M empêche-t-il mes meubles de déteindre?

Rien ne peut totalement stopper le phénomène de décoloration. Les films pour vitrages 3M™ ont été conçus pour réduire les principales causes de décoloration (rayonnement ultraviolet, rayonnement visible et chaleur solaire), et donc prolonger la durée de vie de vos meubles (de deux à cinq fois parfois). Rappelez-vous le(s) article(s) à protéger ; s’ils ont une durée de vie normale de cinq (5) ans, vous pourrez les garder au moins dix (10) ans voire plus, selon l’efficacité du film choisi. Si leur durée de vie habituelle n’est que de 2-3 semaines, elle pourra se prolonger plusieurs mois. En règle générale, les ultraviolets (UV) représentent environ 40 % des causes de décoloration ; le rayonnement visible environ 25 %, et la chaleur environ 25 %. Les 10 % restants peuvent être l’humidité, les polluants, les lumières intérieures, la stabilité de la teinture, etc.

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La protection contre les rayons ultraviolets perd-elle de son efficacité avec le temps?

Non, la protection contre les rayons ultraviolets (UV) que nous utilisons dans notre système adhésif de marque déposée a une durée illimitée. Elle ne perd pas de son efficacité avec le temps. En fait, nous avons testé un échantillon de verre provenant de la Dumbarton House, Washington, DC. L’application datait d’il y a dix (10) ans et la transmission des rayons ultraviolets était de 1%!

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